Le secrétaire médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe pluridisciplinaire une prise en charge efficiente du patient.
Il est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance des renseignements d’ordre général, dans ses domaines de compétences.
Il traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient.
Il participe à l’élaboration, et met en œuvre les processus administratifs relatifs à la gestion des rendez-vous, des admissions, la gestion des dossiers, la facturation, et la gestion du courrier médical.
Il recueille et gère l’information, et assure sa bonne diffusion auprès des différentes parties prenantes.
Diplôme : DAP ou Bac
Formation complémentaire : Formation dans la prise en charge de l’urgence vitale
Expérience professionnelle : Secrétariat médical
Connaissances considérées comme un avantage: Connaissances techniques des processus (RV, admission, courrier, dossier, facturation).
Connaissances informatiques :
SAP R/3, Metavision, Opera, Outlook, Word, Excel..
Connaissances linguistiques : Français, Luxembourgeois, Allemand.
La connaissance de toute autre langue est considérée comme un avantage.
Aptitudes particulières et qualités personnelles requises :
• Frappe rapide et excellente (présentation, orthographe, grammaire) en français.
• Sens de l’accueil, qualités relationnelles, discrétion et respect de la confidentialité.
• Sens des responsabilités et de l’organisation, capacité d’adaptation, autonomie et proactivité.
• Esprit d’équipe.
• Sens des priorités, capacité à gérer les urgences et les situations de stress avec rigueur et efficacité.
Qualités supplémentaires considérées comme atout : Formation en secrétariat médical
Avec 30 mn de pause : 7h00-15h30. Horaires variables en fonction des besoins du service.