Le réceptionniste médical assure le fonctionnement des secrétariats médicaux. Il est un collaborateur direct du médecin, et contribue à fournir au sein d'une équipe pluridisciplinaire une prise en charge efficiente du patient.
Il est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance des renseignements d’ordre général, dans ses domaines de compétences.
Il traite et coordonne les opérations et les informations médico-administratives du patient.
Il participe à l’élaboration, et met en œuvre les processus administratifs relatifs à la gestion des rendez-vous, des admissions, la gestion des dossiers, la facturation, et la gestion du courrier médical.
Il recueille et gère l’information, et assure sa bonne diffusion auprès des différentes parties prenantes.

La fonction plus spécifique du réceptionniste médical suppléant :

Le réceptionniste médical suppléant est formé pour remplacer les réceptionnistes ou secrétaires médicales sur l’ensemble de leurs tâches, dans plusieurs secrétariats médicaux, et selon les besoins identifiés.

C’est un poste pour lequel il faut savoir créer une interaction constructive avec les secrétariats et s’adapter aux imprévus.

• Définir et gérer les activités du secrétariat
• Réaliser les différentes tâches techniques et administratives
• Communiquer dans son environnement professionnel
• Contribuer à la valorisation et à l’évolution de l’exercice professionnel
• Former et encadrer un nouveau collaborateur, un apprenti ou un stagiaire

Vous êtes titulaire d’un diplôme DAP ou BAC ou équivalent et vous justifiez d’une expérience professionnelle en secrétariat médical.

Vous avez des connaissances techniques des processus (RV, admissions, courrier, dossiers, facturation).

Vous possédez des compétences d’organisation, de priorisation et d’adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques MS Office, notamment Excel, Word, mais aussi SAP R/3, Endobase, Iplan, EI-Pacs, Metavision, Opera, Medifirst, Digicare, Outlook

Vous maîtriser le français, le luxembourgeois et l’allemand. La connaissance de toute autre langue est considérée comme un avantage.

Vous êtes reconnu pour vos qualités personnelles de travail en équipe, de communication, de pro activité, d’autonomie, de sens de l’accueil, de discrétion, de la priorité, d’initiative, d’écoute et le respect de la confidentialité.

Horaires de travail :

Avec 30 mn de pause : 8h-16h30, 9-17h30

Avec 1 h de pause : 8h-17h

Horaires variables en fonction des besoins du service

• Un travail multidisciplinaire et activité variée qui embrasse le spectre complet des soins intensifs de l’établissement.
• Un contexte de modernisation et d’innovation favorisant l’initiative personnelle.
• Un terrain de stage accueillant des des étudiants de différentes écoles et facultés des pays limitrophes.
• La perspective d’un nouveau cadre de travail digitalisé et ultramoderne avec l’exploitation d’un tout nouvel hôpital à partir de 2028.
• Un accueil et un accompagnement individualisé durant votre prise de fonction.
• Un budget de Formation Continue vous permettant de développer votre projet professionnel.

• Un cadre de vie et de travail agréables, une rémunération attractive.
• Les commodités d’une crèche à l'hôpital et d’une salle de sport, et de nombreux autres avantages sociaux.
• Des activités de vie sociale favorisant le bien-être du personnel et l’équilibre vie privée-vie professionnelle.
• Une évolution au sein d’une organisation orientée sur des valeurs humaines fortes.