https://chl-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=6892&Rss_Profile=7580&lcid=1036 fr-FR https://chl-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=792&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2026-792 Contrat à durée indéterminée <b>Contrat : </b>Contrat à durée indéterminée<br /> <b>Description du poste : </b><br /> L’ergothérapeute est un professionnel de santé qui fonde sa pratique sur le lien entre l’activité humaine et la santé. Il intervient en faveur d’une personne ou d’un groupe de personnes dans un environnement médical, professionnel, éducatif et social. Il évalue les intégrités, les lésions, les capacités de la personne ainsi que ses performances motrices, sensorielles, cognitives, psychiques. Il analyse les besoins, les habitudes de vie, les facteurs environnementaux, les situations de handicap et pose un diagnostic ergothérapique. Il met en oeuvre des soins et des interventions de prévention, d’éducation thérapeutique, de rééducation, de réadaptation, de réinsertion et de réhabilitation psychosociale visant à réduire et compenser les altérations et les limitations d’activité, développer, restaurer et maintenir l’indépendance, l’autonomie et l’implication sociale de la personne. Il conçoit des environnements de manière sécurisée, accessible, adaptée, évolutive et durable. Afin de favoriser la participation de la personne dans son milieu de vie, il préconise des aides techniques et des assistances technologiques, des aides humaines, des aides animalières et des modifications matérielles. Il préconise et utilise des appareillages de série, conçoit et réalise du petit appareillage, provisoire, extemporané. Il entraîne les personnes à leur utilisation.<br /><br /> Ø  Diplôme et autorisation d’exercer la profession d’ergothérapeute au Grand-duché de Luxembourg Ø  Expérience professionnelle dans la réalisation de groupes thérapeutiques et  dans le domaine de la rééducation fonctionnelle. Ø  Connaissances linguistiques : luxembourgeois, français, anglais Ø  Utilisation aisée de la bureautique Ø  Aptitudes particulières et qualités personnelles : -       Empathie et capacité d’établir une relation thérapeutique avec les patients. -       Autonomie et proactivité. Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. -       Etre créatif et imaginatif pour rechercher des activités et exercices adaptés au patient. -       Capacité à gérer les situations de stress et/ou d’agressivité. DUREE DE VALIDITE : Jusqu’au 05/10/2026<br /> Mon, 21 Sep 2026 14:21:13 Z https://chl-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=787&idOrigine=502&LCID=1036&offerReference=2026-787 Contrat à durée indéterminée <b>Contrat : </b>Contrat à durée indéterminée<br /> <b>Description du poste : </b><br /> Vous garantissez la prise en charge, le traitement neutre et la médiation des réclamations ou plaintes émanant des patients, de leurs proches ou des usagers de l'hôpital. Vous favorisez le dialogue, la résolution amiable des conflits et contribuez à l'amélioration continue de la qualité des soins et de la prise en charge des patients. Vous veillez au respect des droits des patients conformément au cadre légal luxembourgeois et du règlement général du CHL.<br /><br /> Vous êtes titulaire d’un bachelor ou Master (BAC+3 à BAC+5) en Droit, Sciences Humaines, Psychologie, Santé Publique ou Soins Infirmiers. Vous disposez d’une formation certifiante/universitaire en médiation (ex. Diplôme universitaire de médiateur) ou en Droits des patients / Droit de la santé. Vous possédez une expérience probante d'au moins 3 à 5 ans dans le secteur hospitalier/de la santé au Luxembourg ou dans une fonction similaire de gestion des conflits/relations usagers. Vous possédez une connaissance approfondie de la législation luxembourgeoise relative aux droits et obligations des patients. Vous maîtrisez le fonctionnement et la culture des institutions hospitalières au Luxembourg. Vous maîtrisez les outils bureautiques (MS Office) et l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers patients / gestion des réclamations. Vous maitrisez obligatoirement le luxembourgeois, le fran4ais et l’anglais.  Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :  Écoute active, empathie, bienveillance et grande maturité émotionnelle. Neutralité, impartialité, indépendance de jugement et respect strict du secret professionnel. Excellentes capacités de communication verbale et écrite, sens de la diplomatie. Capacités d'analyse, de synthèse et esprit critique. Résistance au stress et gestion de l'agressivité ou des situations de crise. Capacité à animer des réunions et des formations internes sur la gestion de l'agressivité ou les droits des patients.<br /> Thu, 17 Sep 2026 09:28:59 Z